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Politique de confidentialité Alvarqently
Votre vie privée est protégée selon la réglementation française
À propos de cette politique
Cette politique détaille comment Alvarqently collecte, utilise et protège vos données lors de l’utilisation du site. Toutes les informations traitées sont sécurisées dans le strict respect du RGPD et de la loi française sur la protection des données.
L’utilisation de nos services implique l’acceptation de cette politique. Le traitement des données s’effectue uniquement pour répondre à votre demande, améliorer nos ressources et garantir la sécurité des échanges.
Collecte des données personnelles
Nous recueillons des données lorsque vous remplissez un formulaire, nous contactez, ou naviguez sur le site. Les informations collectées sont limitées au minimum nécessaire.
Données transmises directement
- Nom et prénom fournis dans le formulaire de contact
- Adresse email utilisée pour la correspondance
- Numéro de téléphone (facultatif) en cas de demande spécifique
- Message saisi dans le champ correspondant
- Autres informations transmises volontairement
Données collectées automatiquement
- Adresse IP lors de la connexion
- Données de navigation telles que pages visitées et durée
- Données d’utilisation du formulaire (horodatage inclus)
- Informations techniques sur l’appareil utilisé
- Cookies indispensables au fonctionnement du site
Utilisation de vos données
Les données sont utilisées pour répondre à vos demandes, adapter nos ressources et améliorer la sécurité.
- Traitement des demandes reçues via le formulaire
- Envoi de réponses et informations complémentaires
- Amélioration de l’expérience utilisateur sur le site
- Analyses statistiques globales sans profilage
- Sécurisation contre tentatives d’usage frauduleux
- Respect d’obligations légales ou réglementaires
- Sauvegarde des échanges dans un cadre limité
Engagement clair: Vos informations ne sont jamais cédées à des tiers à des fins commerciales et font l’objet de mesures de sécurité avancées.
Partage des données personnelles
Aucune donnée n’est partagée avec des partenaires commerciaux. Les transmissions se font exclusivement à des sous-traitants techniques essentiels au fonctionnement.
Sous-traitants et prestataires
Seuls les prestataires techniques (hébergement, maintenance, sécurité) ont accès, dans la limite de leur mission, à certaines données de connexion ou d’identification.
Respect des obligations légales
Alvarqently respecte les réquisitions des autorités compétentes en cas d’obligation légale.
Statistiques anonymisées
Des analyses sans donnée personnelle identifiante sont réalisées pour améliorer nos ressources.
Vos droits sur les données
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition aux traitements, dans les limites prévues par la loi.
- Accès à toutes les informations enregistrées sur vous
- Correction des données inexactes sur simple demande
- Effacement possible de certaines données si la loi le permet
- Obtention de vos données dans un format portable
- Opposition à certains traitements selon les modalités RGPD
- Demande de limitation du traitement dans des cas précis
Pour exercer vos droits, envoyez une demande via notre formulaire ou l’adresse de contact officielle.
Sécurité des données
Des protocoles techniques et organisationnels sont en place pour garantir la confidentialité et l’intégrité des données traitées.
Mesures techniques appliquées
- Connexion sécurisée par chiffrement TLS
- Hébergement sur serveurs conformes RGPD
- Mises à jour logicielles régulières
- Sauvegardes périodiques chiffrées
Garantie organisationnelle
- Accès limité par contrôle d’identités
- Sensibilisation des membres de l’équipe
- Contrôle régulier des accès donnés
- Procédures internes de gestion incidents
Durée de conservation des données
Les informations sont conservées pour la durée nécessaire au traitement, sauf obligation contraire.
- Compte : suppression 12 mois après inactivité
- Historique : éliminé dès la clôture du dossier
- Correspondances : archivées 12 mois maximum
- Factures : conservées 10 ans selon la loi
- Aucune prospection ciblée n’est effectuée
Vous pouvez demander la suppression anticipée de toute donnée non obligatoire.
Transferts hors UE
Les transmissions hors Union européenne ne sont réalisées que si la sécurité juridique est garantie.
- Standard contractuel validé par la CNIL
- Pays reconnus comme offrant une protection équivalente
- Exceptions en cas d’obligation légale internationale
- Consentement explicite sollicité le cas échéant
Cookies et traceurs
Seuls des cookies essentiels et de mesure d’audience anonymisée sont utilisés, avec votre consentement explicite.
Types de cookies sur le site
- Indispensables à la navigation et à la sécurité
- Utilisés uniquement à des fins de statistiques anonymes
- Aucune personnalisation marketing n’est faite
- Améliorent le confort mais restent facultatifs
Gérez votre consentement à tout moment via le bandeau prévu à cet effet.
Modification de la politique
Nous mettons à jour cette politique de confidentialité en cas d’évolutions techniques ou réglementaires.
- Publication sur la présente page
- Mentions visibles sur le bandeau cookies
- Communication en cas de changement majeur
- Invitation à reconsentir quand nécessaire
Vérifiez régulièrement la date de mise à jour en bas de page.
Contact pour vos droits
Envoyez toute question via le formulaire ou l’email officiel indiqué.
Alvarqently
41 Quai Fulchiron, 69005 Lyon France
Tél: +33 (0)4 22 62 86 86
Email: content@alvarqently.world
Dernière mise à jour : avril 2026
En vigueur depuis : 26 avril 2026